----近日,一項虛擬主機行業服務標準的問世,有望成為有關部門用以規范網站托管行業秩序的技術參照標準,該標準解決了目前虛擬主機用戶最關心的托管、運營、數據備份及日常服務問題,這將促使更多的人能夠擁有網站。此項標準是由我國最大的域名注冊和網站托管服務商中國萬網(www.net.cn)根據自身七年專業運營經驗而總結出的科學結論,它從三十余項重要指標上詳盡描述了虛擬主機服務所應具備的合格功能特點,大到服務商應向用戶提供服務器的檔次類型、數據備份的級別,小至用戶網站所該享受系統無故障的具體時間保障標準等等,細致全面、為消費者們勾勒出了虛擬主機服務的真實全貌。
----該標準特別指出,今后從業服務商必須用品牌專用服務器寄存用戶的虛擬主機空間、并承諾主機在線保證水平不低于99.5%,能夠以專業化CALLCENTER的配置力量支持解決客戶服務的海量需求、還要通過軍工級的備份水平來應對黑客攻擊引發的網站數據被破壞的損失等等,以杜絕當前業界普遍存在的不法游商以普通PC機代替服務器、用普通收費郵箱甚至免費郵箱配置用戶的郵件服務及無備份保障措施等多種以次充好欺騙用戶的做法。虛擬主機服務有了行業標準的支持,雖然會提高我國網站托管行業的經營門檻,但有助于解決因行業無序競爭而導致的服務質量普遍低下的混亂狀況,以此帶動網站的社會使用普及率的更大提升。
----業內專家介紹,目前隨著我國網絡應用環境日趨成熟,網站建設的需求開始呈現出逐步旺盛的勢頭,社會上便相應地產生了大量提供建站服務的商家。但長期以來由于一直缺乏行業規范服務的指導標準,使得國內虛擬主機服務的總體業務水平不高,從業者良莠不齊,損害用戶利益的現象層出不窮,以至于現在不少用戶寧可花美元把網站托管給國外收費昂貴的服務商那里,也不愿使用雖然價格低廉但性能參差不齊的國內的虛擬主機服務,這已經極大地影響到了民族產業的成長與進步,因而虛擬主機行業服務標準的出臺已刻不容緩。
萬網市場部