搜索引擎消費面面觀
----由于搜索引擎能夠有效提高企業網站的訪問量,所以加注搜索引擎也就成為企業進行網站推廣的不可缺少的必備手段了。雖然現在企業大都了解利用搜索引擎服務的好處,但卻不是所有的企業都了解怎樣才能有效、經濟、合理地使用搜索引擎服務。因此有必要向企業介紹一下搜索引擎服務的類別、實現途徑及使用技巧,對于企業來說,它在決定使用搜索引擎服務前,必須掌握如下知識:
----首先,它必須先決定選擇何種性質的搜索引擎服務,是免費加注服務還是有償加注服務。提供"商業性質"的搜索引擎免費加注服務的門戶網站并不多,具有較大影響的只有雅虎一家。沒有經濟付出看似很好,但是這種服務卻存在著很大的不足,如加注速度慢(提交申請通常一月內才被受理)、不能保證一次加注就成功和不能自主決定形象介紹內容(必須由對方的編輯進行審核)等缺陷。相比之下,有償加注服務的好處就顯而易見了,如加注受理工作速度快、自己有權制訂宣傳內容、保證加注成功。因此建議企業不要貪圖便宜,為了效果,最好選擇有償加注服務。然后還要根據自身目標分布客戶群的不同,確定搜索引擎的業務種類,即定位國內用戶的選用中文搜索引擎登陸、面向海外市場的選用英文搜索引擎登陸。
----其次,就該了解使用搜索引擎服務的實現途徑了,其形式分為直接享受門戶網站提供的直銷服務和通過其業務代理商完成這兩種手段。有些企業錯誤地認為,直銷方式要比中介服務便宜而且服務要好的多,其實不然,雖然企業所得到的服務內容在本質上并無不同,但是在價格和服務響應方面還是有所區別的。這是因為現在門戶網站都普遍重視發展渠道分銷的力量,它們對于代理商的重視程度要更高一些,像專人服務等特別保障,通過代理商的途徑去申請服務反而會得到更快的服務處理響應、出現問題的時候解決起來會方便的多。此外,各門戶網站之間是不會代理自己競爭對手業務的,企業也只有通過代理商的幫助才能達到同時登陸到各大搜索引擎的效果,不必去跑腿分別提交申請了。
----更重要的是,利用代理商在經濟上要明顯劃算、而且便利程度也是直銷方式所無法替代的,以常見的"排名首頁"的服務項目,如果企業要在新浪、搜狐、網易這國內三大著名門戶網站上加注搜索引擎的話,需要花費七千五百元、每家報價均是兩千五百元且不打折扣。但是利用代理商就便宜多了,具有典型代表性的方式有像綜合搜索引擎代理商中國萬網推出的"搜索引擎打包服務",同樣的服務項目,通過中國萬網加注到這三大網站,不僅可以便宜一千元、還可額外獲得焦點搜索引擎的贈送服務,自然劃算了,這是因為用戶無法享受到像代理商那樣的大批量業務折扣優惠。因此建議聰明的企業最好利用搜索引擎代理商的服務力量來獲得滿意的加注服務。
----再次,企業就要面臨選擇什么樣的代理商為自己服務的重要問題了。需要指出的是,并不是什么樣的代理商都適合為企業服務,因為某些門戶網站對業務分銷規模小的代理商有排他性條款的限制,也就是不能同時代理其競爭對手的加注業務、否則取消資格,大代理商則因為地位特殊不會受此限制。這就意味著企業如果選擇小代理商的話,就不能獲得全面的搜索引擎解決方案的服務,況且不同規模的代理商所獲得的支持也肯定不會一樣了,這自然會連帶影響到對用戶的服務品質,因此企業盡量通過規模較大的代理商加注搜索引擎,目前業界知名的只有www.net.cn等少數幾家。
----在了解到上述基本應用"原則"后,"細節"問題也必須重視,否則企業的網站即便被搜索到、其效果也會大打折扣的,據中國萬網介紹,企業在使用搜索引擎服務時應該避免以下三種錯誤:
一、為了少花錢而不計效果,盲目選擇"快速登陸"服務。快速登陸服務雖然價格相對便宜,但由于它是根據企業網站實際訪問量的大小來決定排名頁面位置的,所以企業網站很容易被甩到后面,因此企業在加注前應事先查看一下,同樣性質的加注網站是否很多,如果太多就最好選擇"固定排名"或"排名首頁"服務。
二、在填寫網站簡介的描述內容時,要著重形容產品和服務的特征,而不是諸如"某年某月成立公司"這樣行文式的空洞介紹。
三、盡量采取全面加注解決方案,也就是類似于中國萬網這樣的能夠提供一次即可將網站加注到多個門戶網站搜索引擎的"組合打包服務"。因為企業的潛在客戶可能分布在不同門戶網站的客戶群中,只有覆蓋性推廣才能取得最佳效果。